Política de Privacidade da Degas


Esta Política de Privacidade descreve as práticas da DEGAS SISTEMAS E SERVIÇOS FINANCEIROS LTDA ("nós", "nosso(s)" ou "Degas"), pessoa jurídica de direito privado, registrada sob o CNPJ n° 41.562.834/0001-78, com sede na Rua José Pavanello, n° 118 - sala 01, Jaraguá do Sul - SC, CEP: 89258-110 com respeito às informações coletadas do usuário que acessa nossos serviços através de aplicativos para dispositivos móveis ou do website, ou que, de outra forma, compartilha informações pessoais conosco ("Você").

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos e tratamos dados quando Você baixa nosso aplicativo no seu celular/tablet, trafega em nossos websites, solicita algum dos nossos serviços, se torna nosso cliente, usa nossos serviços ou entra em contato com a Degas por meio dos canais de comunicação disponíveis.

Essas informações podem se referir àquelas necessárias para identificar Você, para fins de cadastro e cumprimento da legislação, tais como seu nome, CPF e foto, ou ainda àquelas necessárias para prover os serviços da Degas de forma eficiente e segura, tais como seu histórico de compra, seus dados de contato, dentre outras. Podemos ainda coletar e tratar dados locacionais para permitir à Degas oferecer melhores serviços a Você e garantir a sua segurança, como, por exemplo, identificando compras indevidas.


Introdução

Quando você se cadastra para utilizar os serviços da Degas, você nos fornece os seus dados pessoais para que possamos viabilizar a utilização de nossos produtos e serviços e também para te entregar a melhor experiência possível. Sempre adotaremos as melhores práticas para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais.

Ao aceitar os termos dessa Política de Privacidade, você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, será a Degas. Dependendo de onde se utilizar os serviços da Degas, a controladora dos seus dados poderá ser empresa do mesmo grupo econômico ou terceira.

Após a leitura desta Política de Privacidade, se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar com a Degas sobre esse assunto, você pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento ou pelo e-mail dpo@sistemadegas.com.

A Degas coleta e trata dados pessoais para fins como, identificação e autenticação; viabilização de ofertas e serviços da Degas, empresas do mesmo grupo econômico ou empresas terceiras que utilizam de nossos serviços; proteção ao crédito; operacionalização de novos produtos; prevenção e combate de crimes financeiros, problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação e autenticação; e até mesmoa melhoria de serviços e da sua experiência. Dentre os dados coletados, a Degas poderá tratar dados sensíveis, como biometria, para fins de prevenção de fraude e garantia de segurança dos serviços contratados. Também podemos coletar e tratar dados para cumprir com a legislação vigente aplicável, como nos exemplos a seguir.

Ao trafegar nos websites, baixar o aplicativo ou solicitar e utilizar os serviços da Degas, Você concorda expressamente com a coleta e tratamento de dados pessoais necessários para o fornecimento de serviços melhores a Você. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento por meio dos canais de comunicação disponíveis da Degas.

A Degas registra suas informações de compras e recargas. Você autoriza a Degas, as empresas do mesmo grupo econômico e empresas que utilizem dos serviços da Degas a fazer consultas sobre suas informações na base de dados. Para proteção do crédito, Você autoriza a Degas e empresas do mesmo grupo econômico a consultar suas informações -incluindo dados pessoais, histórico de crédito e compras, entre outros -em órgãos reguladores, caso necessário.

Você autoriza expressamente a Degas a compartilhar algumas das suas informações com terceiros e com empresas do mesmo grupo econômico para continuar usufruindo dos melhores serviços e experiência. Podemos compartilhar dados com terceiros para conseguirmos prestar os serviços contratados, tais como, identificação e autenticação; viabilização de ofertas e serviços da Degas, empresas do mesmo grupo econômico ou terceiras; proteção do crédito; operacionalização de novos produtos; prevenção e combate a crimes financeiros, problemas técnicos ou de segurança nos processos de identificação, dentre outros. Certas informações também poderão ser compartilhadas para fins de cumprimento de obrigações legais.

Podemos também armazenar e manter informações para garantir a segurança e a confiabilidade dos serviços da Degas, bem como para cumprir com determinações legais.

Você poderá solicitar a revisão e correção de seus dados sem qualquer ônus e a qualquer tempo. Para isso, basta entrar em contato por meio de um dos canais de atendimento disponíveis. Ao terminar sua relação com a Degas, caso deseje excluir seus dados, lembre-se que a Degas, com o fim de cumprir com obrigações legais, armazenará determinados dados pelo período e nos termos que a legislação vigente aplicável exigir.

A Degas poderá utilizar, formatar e divulgar depoimentos referentes à Degas postados por Você em perfis e páginas públicas nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagens (incluindo fotos de perfil), em websites, aplicativos ou materiais institucionais e publicitários para a divulgação dos serviços prestados pela Degas.

A Degas utiliza diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de suas informações, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria quando coleta e armazena seus dados pessoais e criptografia de dados padrão da Internet.